Fr Scheibenwischer und Reifen OK. Freundlichkeit lsst bei manchen Mitarbeitern zu wnschen brig. Teilweie auch unpassende Kommentare.
Die Beratung war ungezwungen und es konnten alle Fragen umfassend besprochen und geklrt werden. Neben den modernen Methoden der Online-Terminvergabe und Terminbuchung lohnt sich aktuell der Gang in die Filiale. Denn es werden auf der Website die zu kalkulierenden Zeitwerte fr einzelne und in Kombination stehende Dienstleistung ohne den korrekten Zeitwert hinterlegt. Das bedeutet, dass z.B. eine Wartung der Klimaanlage mit Ozon-Desinfektion nicht als Sofort-Service durchgefhrt werfen kann, da dieser Vorgang mindestens 3 Stunden dauert. Ein direktes Gesprch kann hier Unklarheiten beseitigen und fhrt zu einer genaueren Information des Kunden.
Zum zweiten mal Reifenwechsel durchgefhrt- alles Bestens. Online Terminvereinbarungung klappt super, MA freundlich und schnell. Jederzeit wieder
Eine online Bestellung braucht einfach zu lange bis die Abholung bereit steht. Und Mitarbeiter wissen nur unzureichend wie die Abholung funktioniert, es braucht damit sehr lange bis die Ware ausgehndigt wird.
Super lockeres Team, immer freundlich, ungezwungene Beratung und bringen die Sachen auf den Punkt. Man versucht immer allen Ansprchen gerecht zu werden. Weiter so Jungs
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