Ich kann Atu auf der Neefestrasse wirklich nicht empfehlen. Da bei meinem Passat die Fahrwerksfeder gebrochen ist, wollte ich diese selber wechseln und kaufte mir bei Atu einen Federspanner. Ich fragte einen Mitarbeiter, ob der Federspanner dafr geeignet sei. Ja, sagte man mir und glaubte es. Htte ich es lieber nicht geglaubt. Kostete mir knapp 36 . Ernchternd stellte ich beim bevorstehenden Ein und Ausbau der Feder, das das Ding nicht geeignet war und brachte es wieder zurck. Die Rckgabe lief allerdings ohne Probleme von statten und bekam das Geld ohne Probleme gegen Vorlage des Kassenzettels wieder. Das ist aber auch das einzige. Da ich eine Paybackkarte besitze, legte ich diese bei Nachfrage des Verkufers vor und bekam beim Kauf des Spanners Punkte gut geschrieben(vorlufig und gesperrt). Nachdem ich den Spanner wieder zurck gab, wurden mir diese wieder storniert. Wurde aber in keinster Weise angemerkt. Nachdem ich nachfragte wieso die Punkte wieder storniert wurden, wurde lapidar gesagt, das das halt so ist. Nachdem ich fragte wo das denn stehen wrde, gab man mir keinen plausiblen Grund. Ich kam mir regelrecht verarscht vor. Und verarschen kann ich mich selber. Dafr brauche ich ATU nicht. Mal sehen, was der Kundenservice von Payback sagt. Denn an den habe ich mich gewandt. ATU hat sich fr mich aufgrund ihres fr mich negativen Geschftsgebahrens fr immer erledigt. Kein Wunder das die vor einiger Zeit fast Pleite waren.Selber Schuld wer da noch irgend etwas kauft
Immer eine gute Adresse wenn man Zubehr kaufen will, gute Beratung.
Das Personal im Verkauf macht alles zur Sau.Mein Tipp: Kunde freundlich malBegren, nicht ignorieren: ganz hohe Kunst in dem Laden.und mein persnliches Highlight: weniger Privatgesprche mit dem Kollegen fhren wenn ein verdammter Kunde vor euch steht ! Unfassbar.Ganz simpel: keine Kunden, kein Umsatz, kein Umsatz, kein Personal ntig, kein Personal: kein Gehalt fr euch Arbeitswilligen Verkufer! Kauf ich das Zeug halt im Internet, mich seht ihr nicht wieder !! Waaaas atu war mal Insolvenz ?warum nur !!! Wacht auf
Batteriewechsel ohne Anmeldung, sehr schnell und unkompliziert
Ich wurde hier sehr freundlich und kompetent bedient. Der Laden ist sehr ordentlich aufgebaut und auch die Mitarbeiter in der Werkstatt arbeiten sichtlich routiniert. Die Bearbeitungszeit meines Auftrages war auch sehr zgig.
A.T.U Chemnitz - Kappel ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Chemnitz, Sachsen. A.T.U Chemnitz - Kappel befindet sich in der Neefestraße 76, 09119 Chemnitz, Deutschland.
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