Eines meiner liebsten Mbelgeschfte in der Stadt. Cooles Ambiente in der alten Hochgarage. Dazu eine gute Auswahl an Echtholzmbeln und Ideen. Nettes Verkaufsteam. Ich schtze wir sind Stammkunden
- Katastrophaler und unfreundlicher Service- Schriftlicher Vertrag entspricht nicht der mndlichen Abrede (Lieferung und Montage!)- nicht zulssige AGBs ohne Angabe eines maximalen Lieferzeitpunktes- versteckte Extrakosten- Versuch die vertraglich vereinbarte Leistung der Lieferung und Montage nicht zu erbringen- Keine Infos/ kein Rckruf zu keiner Zeit wann der Tisch geliefert wird bzw. dass er schon da ist!+ Qualitt des Tisches OK+ Montage OKWir haben uns einen hochwertigen Echt-Holztisch fr 1700 gekauft. Die Qualitt des Tisches und die Montage vom Personal war gut; Im Vertrag wurde eine Zitat: "ca. 8-12 Wochen Lieferzeit" vereinbart. Nach ca. 6 Wochen haben wir zum ersten Mal nachgefragt, jedoch war das Personal nicht bereit/fhig uns eine neue Liefertermin zu nennen und haben uns schlicht auf die vertraglich vereinbarten 12 Wochen Lieferzeit hingewiesen. Nach Ablauf der 12. Wochen haben wir erneut angerufen, wann der Tisch geliefert wird. Es wurde uns unfreundlich geantwortet, dass im Vertrag eine "ca." Lieferfrist von 12 Wochen vereinbart wurde und das wir einfach warten mssen und Sie uns nicht mitteilen konnte, wann unser Tisch geliefert werden wird. Eine Woche spter (13 Wochen) riefen wir erneut an und man sagte uns, dass der Tisch zur Abholung bereit liegt, jedoch haben wir vertraglich vereinbart, dass der Tisch geliefert und montiert wird (60 KM Entfernung) wofr wir zustzlich 100 gezahlt haben. Die Service-Mitarbeiterin hat aber platt gemeint, dass derzeit keine Lieferung/Montage mglich ist. Nach 30 Minuten rief die Mitarbeiterin zurck und wies uns darauf hin, dass wir nur die Lieferung nicht jedoch die Montage vertraglich vereinbart haben, wir im Gesprch aber ausdrcklich auf die Montage bestanden haben. Fr den Montageservice verlangte die Mitarbeiterin zustzlich 100, fr den Aufwand 4 Tischbeine an den Tisch zu schrauben.Nach dem wir nun schon Wochen auf den Tisch gewartet haben und wir den Tisch fr eine Geburtstagsfeier rechtzeitig geliefert haben wollten und deswegen genug Zeit eingeplant haben, der Mbelladen, jedoch nicht in der Lage und Willens war den Tisch rechtzeitig zu liefern.
Haben nach 5 Jahren Sthle nachbestellt.....hat geklappt.....
Ein toller Laden in Denkmalgeschtztem Flair. Hier findet man allerlei Mbel, sowohl hochwertige als auch kleinere Deko Gegenstnde, sowie auch etwas fr den schmalen Geldbeutel. Die Beratung ist unaufdringlich und das Montageteam kompetent und sehr versiert. Hier ist fr alle was dabei, wesentlich besser und individueller als die grossen Mbelgeschfte. Hier zhlt der Kunde noch etwas!
Wir bieten ausgewhlte Massivholzmbel fr alles Rume und spannende Dekortationsideen. Wir freuen uns auf ihren Besuch.
MÖBELLADEN Reuter GmbH & Co. KG ist eine deutsche Möbelgeschäft mit Sitz in Chemnitz, Sachsen. MÖBELLADEN Reuter GmbH & Co. KG befindet sich in der Zwickauer Str. 77, 09112 Chemnitz, Deutschland.
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